Chi non ha sentito o criticato nessuno almeno una volta nella vita? Riesci a ricordare quanto sia stato critico: è stato ben accolto o generato qualche disagio?
Il significato della parola "criticare", secondo il dizionario, è: indicare i difetti; parlare male di (qualcuno o qualcosa); deprezzarsi; censurare Ma le critiche sono sempre così cattive? O, infatti, ci sono quelli che sono "costruttivi", che vengono "per aggiungere", per fare del bene all'altro ?!
Mario Louzã, psichiatra e psicoanalista, commenta che una critica consiste in un giudizio su qualcosa, un processo di discernimento di qualcosa. "Sebbene in filosofia il termine 'critica' non avesse l'idea di qualcosa di negativo, la parola ha acquisito questa connotazione e, quando parliamo di critica, è sempre un giudizio su qualcosa di 'sbagliato' (l'elogio sarebbe lode ), "Dice. Tuttavia, per il medico, una critica ben fatta può, sì, portare buoni risultati.
Lizandra Arita, psicologa clinica e istituzionale, spiega che non è d'accordo con questo concetto di critica costruttiva. "La critica è critica. Il significato della parola nel dizionario lo spiega già. E la critica di solito viene perché non accettiamo qualcosa che l'altro ha fatto o che non ha fatto come vorremmo che facesse ", dice. Crit "Le critiche hanno uno sfondo in alcune questioni emotive, come l'aspettativa dell'altro o qualcosa del genere e la necessità di controllo. Poiché le persone non fanno ciò che vogliamo, noi critichiamo. O se lo fa, ma non fa come vorremmo avrebbe fatto, critichiamo. E se lo ha fatto meglio, l'abbiamo criticata ", dice lo psicologo.
Per Lizandra, il più appropriato è parlare in suggestione (che sarebbe un concetto più approssimativo di tale critica costruttiva). "Quando suggerisco qualcosa all'altra, nel senso di insegnare, di spiegare, voglio davvero bene e crescita. Dopotutto, suggerire non è un'imposizione. Il suggerimento rispetta il libero arbitrio delle persone. Il suggerimento dà all'altro la scelta di accettare o meno. Quando insegno una cosa a una persona, per qualcosa che potrebbe essere migliore, ho davvero il desiderio che sia migliore. Sono concetti molto diversi, innescati da diverse sensazioni dentro di noi ", spiega.
In questo senso, dai la punta dei professionisti esattamente così che le critiche costruttive sono fatte (e previste) come un suggerimento (costruttivo) e non come qualcosa di vuoto che deprezza, incolpa o semplicemente segnala difetti nell'altro.
Benefici delle critiche costruttive
Una critica costruttiva / suggestione ha solo la possibilità di essere accolta quando fatta bene. E il primo passo, forse, è pensare esattamente in quali situazioni può essere fatto.
Per Lizandra, i suggerimenti per il miglioramento possono essere fatti in due situazioni: The "Il primo è quando la persona chiede la nostra opinione, ricorre al nostro aiuto o chiede un suggerimento. Allora sì, siamo attivati dall'altro, abbiamo il tuo permesso e possiamo dare qualche suggerimento, indicando un modo migliore di quello che è già stato adottato. Questo è un segno di rispetto, dopo tutto, nessuno sa meglio della nostra vita di noi. Intervenire nelle scelte degli altri è una mancanza di rispetto e nessuno ha il diritto di farlo ", spiega lo psicologo. The "Il secondo caso è quando l'atteggiamento degli altri ha un impatto diretto su di noi. Ad esempio, in una relazione d'amore. Se gli atteggiamenti del marito riflettono sulla vita di una donna, lei può parlare e suggerire nuovi percorsi o cambiamenti se qualcosa va storto ", spiega Lizandra. In "In entrambe le situazioni, vale la pena menzionare, il rispetto, la tranquillità e l'istruzione cadono molto bene, perché anche i buoni suggerimenti per il cambiamento possono essere scomodi e danneggiare l'altro. Per questo motivo, occorre prestare attenzione in questa situazione, in modo da non ferire inutilmente le persone ", sottolinea lo psicologo.
Tenendo conto che il suggerimento critico / costruttivo è ben posizionato realizzando a tempo debito, i suoi vantaggi sono molteplici:
- 1. Espansione orizzonti avere un meno egocentrico vista
- Per louza, un critico ben fatto, con una buona analisi dell'oggetto critico e spesso con una visione alternativa a ciò che il "criticato" ha, può allargare l'orizzonte e aiutarlo a migliorare alcuni aspetti di se stesso o di qualcosa che sta facendo o sviluppando. "È uno sguardo esterno che è spesso più obiettivo del critico, dal momento che spesso adotta la postura della" mamma gufo "della sua idea o di ciò che sta sviluppando, non realizzando o non visualizzando altri possibili angoli", dice.
Lizandra sottolinea che fare un suggerimento costruttivo può aiutare l'altro ad avere una visione meno auto-assorbente (egocentrica / egocentrica). "Cioè, è qualcuno che vede gli atteggiamenti fuori dalle emozioni, portando più chiarezza, illuminazione e libertà dalle emozioni", dice.
2. Fornire una guida nei momenti di disperazione
"Ci sono momenti in cui la disperazione tenga conto dell'uomo e non può vedere nulla di fronte a voi, perché alcuni sentimenti come la paura, l'insicurezza e il rifiuto, cieco e prendere la vostra razionalità, lasciando tutto incosciente, cioè solo nel regno delle emozioni. Quindi, se c'è qualcuno al momento in grado di dare una guida chiara e obiettiva, aiutando a risolvere l'impasse, è un grande sollievo ", spiega Lizandra.
3. Condividere esperienze personali positive
"Questo è un atteggiamento positivo perché non è invasivo e rispetta l'individualità e la scelta dell'altro. Quando parliamo delle nostre esperienze, di come agiamo, di come lo facciamo, quali risorse utilizziamo per raggiungere gli obiettivi e ciò che sentiamo, mostriamo agli altri ciò che ha funzionato per noi. Se questo serve l'altro e vuole rispecchiarlo è una scelta. Questo comportamento minimizza quella cattiva abitudine che alcuni hanno da dire 'se fossi in te' ", dice lo psicologo.
4. Relazioni strette
Una critica / suggerimento costruttivo può senza dubbio rafforzare le relazioni. Quando il suggerimento è ben fatto, lascia le sue intenzioni - che sono positive, nel senso di aiutare, mostrare nuovi modi, condividere esperienze, desiderare il bene.
Una critica / suggestione costruttiva è molto diversa da una critica o critica vuota che porta il male, l'invidia, lo sminuire gli altri e non mostra la minima intenzione di aiutare.
Nonostante i vantaggi di una critica / suggerimento costruttiva, è bene sapere che può essere ricevuto dagli altri in modi diversi. Valutare il grado di intimità con la persona, pensare a come si parlerà, essere aperti al dialogo (dopo aver fatto la critica / suggerimento) sono solo alcune delle misure che aiutano la critica / il suggerimento ad essere accolti.
Critica costruttiva x Critica distruttiva
È fondamentale comprendere le differenze tra fare una critica costruttiva / suggerimento e fare una critica vuota, inutile, offensiva. Tasso
La differenza è nelle parole
"Si può dire la stessa cosa in modo più elaborato, delicato, utilizzando termini più elegante o istruiti, usando eufemismi, o posso dire qualcosa di asciutto, crudo, senza troppi giri di parole, utilizzando termini freddi o offensivi ", dice Louzã. E ricorda che il senso comune e l'istruzione sono essenziali, indipendentemente dal grado di intimità che hai con la persona e / o chiede la tua opinione ...
In una situazione ipotetica: la sorella sperimenta un vestito mostra lo hanno voluto, ma Vuoi condividere la tua opinione? Controlla la differenza tra il primo (distruttiva) e seconda frase (costruttiva):
critica distruttiva:
"Sei brutto con questo vestito ... Non uscire di casa così sto dicendo questo per il tuo bene!"
Le critiche costruttive:
"Penso che questo vestito non fosse così bello ... Che ne dici di provare quell'altro in modo che possiamo confrontare ?!"La sincerità è valida, ma il segreto sta nella scelta delle parole. Scegli un modo chiaro ma gentile di mettere i punti che vuoi.
Il sincero desiderio di aiutare (non deprezzarsi)
Lizandra sottolinea che suggerimento costruttivo si basa sul sincero desiderio di aiutare l'un l'altro, per vedere il loro miglioramento, la crescita, dando possibilità di atteggiamenti reali, chiari e obiettivi di modi migliori. "Non esclude, non giudica, non disprezza, non minimizza", dice.
La critica è sempre distruttiva quando mette in evidenza difetti, deprecati e censori, senza dare opzioni di atteggiamenti risoluti. "La critica è carica di giudizio, totalmente basata sulle emozioni che l'altro spara a chi critica e non sul sincero desiderio di aiutare", dice lo psicologo.
Di seguito, Lizandra esemplifica come un suggerimento può essere reso costruttivamente in confronto alle critiche distruttive.
Sui bambini ...
Suggerimento costruttivo:
"Ho iniziato a offrire ciucci per mio figlio, così ha dormito meglio. Forse, se pensavi che fosse bello, potrebbe anche essere bello per il tuo bambino perché avrebbe bisogno di un'aspirazione saziante. "
Critica distruttiva: You "Devi dare il ciuccio a questo bambino, lui non lascia il suo petto, è troppo grande per appenderlo al suo petto. Wow, a quell'età, mio figlio dormiva tutta la notte, e si sta ancora svegliando ogni due ore? Inoltre, non dare il ciuccio, questo è ciò che dà ... ".
per le finanze ...
suggerimento costruttivo:
"Ci sono alcune opzioni interessanti per le persone a risolvere i loro debiti ... rinegoziare con la banca, tagliare la carta di credito e smettere di usare fogli di controllo. Potrebbe essere che se trovi legale, uno di questi modi ti aiuterà. " Destru Critiche distruttive: If "Se continui a utilizzare così tanta carta di credito, continuerai ad annegare in debito. Te l'ho detto, è tutto sbagliato. Anche Check è un'altra buca, perché non vedi quante foglie hai firmato. Più usi queste due forme di pagamento, più sprofondi nei debiti. "
Informazioni sul traffico ...
Suggerimento costruttivo: It "Ha una tecnica molto bella e funziona in modo da non dimenticare di mettere la cintura di sicurezza in macchina. Lasciare incollato un post-it con un avviso 'Metti cintura' sui raggi del sole davanti al tuo posto. Quindi non te ne dimenticherai e smetterei di ricevere i biglietti del traffico. "
Critiche distruttive: Ah "Ah, ma se non indossi la cintura di sicurezza, ovviamente riceverai un biglietto. La legge è per tutti. Sbagliato, avranno ora a sentire in tasca, forse si impara?! "
La differenza è anche nella forma di
- espressa Louza commenta che una frase si può dire con intonazioni o utilizzando le espressioni facciali che indicano la disapprovazione, rifiuto, offesa o . ironia questo senso, è tutt'altro che critica costruttiva
in una situazione ipotetica, la persona torna a casa per il pranzo, e di vedere che il piatto principale è il pollo, dice chi ha fatto il cibo con disgusto totale :. "Wow, nuova pollo?! si mangia il pollo ieri! è necessario seguire un corso di cucina, eh? "
questo si può dire tutto il tempo usando le parole giuste e, soprattutto, modi gentili, senza espressioni o intonazioni che causano imbarazzo, che offendo: "sono un po 'stufo di pollo, possiamo cercare alcune idee di ricette per un cambiamento, che ne pensi?"
è sempre bene ricordare che, non importa quello che hai intimità con qualcuno, l'educazione deve venire prima. E sotto quella sincerità non dovrebbe essere un contrario di gentilezza.
Suggerimenti per criticare il modo giusto
- Lizandra sottolinea che i suggerimenti principali per suggerimenti costruttivi sono:
Fornire opzioni chiare, obiettive e risolute;
Suggerisci invece di ordinare;
Ricorda sempre che la scelta è l'altra;
Parla di ciò che ha funzionato per ispirare l'altro;
Usa parole rilassanti e educate come "potresti" o "vorrei".
Mario Louzã ricorda l'importanza dell'eleganza e dell'educazione. "Tutto può essere detto in modo più gradevole alla persona che ascolterà le critiche. È importante ricordare che ogni persona ha un grado, maggiore o minore, di tolleranza per le critiche. Le persone con scarsa tolleranza per le critiche possono essere offese o ferite anche se l'interlocutore è stato cauto e sensibile nelle frasi usate. In questo caso, il problema è più della persona criticata, che avrebbe bisogno di cercare la psicoterapia per elaborare meglio le loro difficoltà e sviluppare la tolleranza per le critiche ", dice.
Come reagire alle critiche?
Louzã commenta che la reazione alla critica dipende in parte dalla maturità dell'interlocutore (chi riceve la critica), dalla sua capacità di tollerare l'imperfezione e di trattare "criticamente" con "l'adulto". "Questo è più facile se la critica viene formulata in modo educato e con argomentazioni coerenti. Se la critica viene fatta in modo più rude, abbassando la critica, la reazione tende ad essere l'inverso di ciò che è previsto ... Il critico è spesso disgustato da ciò che è stato detto o dal modo in cui è stato detto e inizia ad agire in un modo proprio provocando colui che lo ha criticato ", spiega.
Per Lizandra, i suggerimenti principali per affrontare le critiche sono:
Ascolta tutto ciò che dicono gli altri;
- Conserva ciò che ha veramente senso, rifletti se l'osservazione ha senso, se ciò che l'altro dice è fondato ... Allora accetti le critiche o i suggerimenti e guarda cosa fai con esso;
- Se la critica è troppo offensiva, infastidita o non ha senso, ignorala, cercando di non intossicare te stesso con i cattivi sentimenti. Dopo tutto, la scelta dell'altro di criticare è sua, e la tua è di occuparsi di quella critica;
- Ricordando che tu, e solo tu, sei responsabile per la tua vita, comprese le scelte e le conseguenze, è la regola d'oro per tali situazioni.
- Infine, vale la pena di riflettere: prima di fare una critica (non importa quanto tu lo consideri costruttivo), mettiti al posto del tuo vicino e pensa "come reagirei se avessi sentito questo?", capire e dare una buona occhiata? "... Per quanto ogni persona reagisca alle critiche e ai suggerimenti in un modo diverso, questo è già un buon termometro per valutare se anche questa critica costruttiva / suggestione debba essere fatta.